EcoSense 是如何让其业务更上一层楼

概况

EcoSense Lighting 是一家位于洛杉矶的建筑照明解决方案公司，旨在美化空间。EcoSense 为万豪、特斯拉和巴宝莉等客户提供现货供应和高品质定制的 LED 照明灯具，因此及时可靠的供应链是他们的一大要求。

挑战

EcoSense 聘用一支全球团队，以满足每个项目客户的独特需求。位于美国、中国和香港的 EcoSense 团队成员面临大型建筑项目的严格期限，很难高效地协调其货运。

解决方案

借助 Flexport，EcoSense 为其全球团队提供了更多关于货运状态、里程碑和数据的可视性，令其能够高枕无忧地满足项目期限。凭借更好的团队协调，EcoSense 将更少的时间用于不可预见的问题，并腾出更多的时间用于积极主动地改善业务。

With Flexport, EcoSense has been able to bring more visibility to its global team on shipment status, milestones and data, bringing peace of mind that they’ll be able to meet their project deadlines. With better team alignment, EcoSense is able to spend less time reacting to unforeseen developments and more time proactively improving the business.

开始讨论

作为 EcoSense Lighting 的物流和运营经理，Andreas Andrea 承担着诸多责任。他的大部分时间都花在管理 EcoSense 的合作伙伴关系上——供应商网络、分销合作伙伴，及其货运代理商。

Andrea 指出，“当我加入 EcoSense 时，我们正在与一家传统的货运代理商合作，一切事务均通过电子邮件完成。你不得不通过电子邮件告知他们货物尺寸，接着再等他们回复。这样子需要来来回回很多封邮件才能使一票货物开始运输。”

“当时，我并不完全知道与货运代理商的良好关系理应是什么样的，但我确信总有比通过电子邮件进行全部交流更好的方式。”Andrea 这样说道。在一位同事推荐了 Flexport 之后，他要求进行演示，并再次联系了他的货运代理商。“我对他们说，‘看看，如果你们可以做到像 Flexport 那样，那我们还会用你们，因为我们是老熟人了'，他们回答说，'很抱歉，我们没有能力这么做’。”我们便做出了决定。

全球团队，集中平台

Andrea 想要一个集中所有货运通知、数据和文件的平台，以便与美国、中国和香港的全球团队和供应商保持协调，并满足项目的最后期限。Andrea 解释说，“当你与电气承包商和建筑师合作开展项目时，灯具绝不能晚到。

我们请我们的供应商和香港团队与 Flexport 合作。我们的供应商可以直接向 Flexport 发送货件尺寸，Flexport 则快速为我们提供报价。到第二个工作日时，货运已经启动。”

EcoSense 的供应链分析师和需求规划人员还可以访问平台上的货运数据。“有了 Flexport，您无需成为物流专家，即可洞悉全局。Flexport 帮助我们轻松跟踪活动时间表、货运里程碑，或阅读货运通知。”

从不确定到高枕无忧

自从改用 Flexport 以来，Andrea 有更多的时间专注于战略工作。Andrea 说道，“我能够专注于分析，并找到降低成本的方法。我可以专注于改善业务，而不仅仅是经营物流部分。”

“这不仅节省时间，而且可以消除许多焦虑，”Andreas 这样说道。“两年前，人们对旧系统缺乏可见性和不确定性感到十分担忧。借助 Flexport，我们团队中的任何人都可以快速查看任何货运的状态。它让我们团队高枕无忧。”