迁移至 Flexport 后,客户在 6 个月内将每个采购订单的 Supply Chain 管理工作量减少了 50–60%。
从 100% 空运转向均衡运输模式:60% 海运、30% 卡车、仅 10% 空运——大幅降低运输成本,助力业务扩张。
借助 Flexport 平台集中管理沟通、文档和追踪,供应商网络从 1 家扩展至 4 个国家的 10 家。
Pockies 诞生于 2015 年,当时三位荷兰格罗宁根的朋友在思考:为什么平角内裤没有口袋?这个简单的想法变成了现实:他们的第一批带口袋平角裤几乎瞬间售罄。在此成功基础上,Pockies 将"沙发时装"的愿景不断扩展,推出了睡衣、运动裤、T 恤和厚袜子等越来越多的产品——为全球客厅带来舒适体验。
但从小众 D2C 品牌发展为国际舒适服饰品牌的过程中,他们面临着严峻挑战。早期运营很简单:一家供应商、空运、可控的 Supply Chain。然而随着 Pockies 的发展、批发合作伙伴的增加以及多国采购的开展,他们的运营变成了一个复杂且时常混乱的全球难题。
"我们的 Supply Chain 曾经简单可控,但随着批发业务和新国际市场的拓展,变得越来越复杂。我们显然需要帮助来跟上这些变化。" Rob ten Hoove,Pockies 联合创始人
理清日益复杂的 Supply Chain
Pockies 在中国、葡萄牙、巴基斯坦和土耳其拥有约十家供应商,批发订单又增加了严格的交付时间窗口,计划变得更加困难。订单必须提前很久下达,延误可能导致错过截止日期、罚款或取消。通过分散的邮件和电子表格协调供应商、货运代理和物流合作伙伴既耗时又容易出错。
为了从被动解决问题转向主动可控的运营,Pockies 选择了 Flexport。通过在一个平台上连接供应商、货代、仓库和销售团队,他们集中管理了文档、沟通和货运 Tracking。现在,所有人都基于相同的实时数据工作,减少了混乱,确保订单按计划进行。
通过 Flexport 的数字化平台,任何有权限的人都可以即时追踪、更新和共享每批货物和文档——无论是批准报价、审核运输文件,还是回答订单位置相关问题。协作聊天线程和共享 Tracking 等功能消除了与所有供应商和物流合作伙伴之间无休止的邮件往来或文件传输。所有活动都记录在一个地方,所有相关方都能看到实时更新,减少了混乱,节省了宝贵时间。
"我不再是中间人了。从销售团队到我们的第三方物流团队(3PL),每个人都能在 Flexport 平台上访问相同的订单信息、更新和文档。这每周为我节省了数小时,让我们保持同步。" Rob ten Hoove,Pockies 联合创始人
打造混合运输策略,支持业务扩张
Flexport 平台让 Pockies 摆脱了"一刀切"的做法:如今约 60% 的货物通过海运,30% 通过陆运,仅 10% 通过空运。这种优化让 Pockies 能够更好地管理成本,简化向本地配送中心和新海外市场的交付,并自信地支持更大订单。集中化平台意味着 Rob 和他的团队可以在进入新区域时调整物流策略,始终在每个增长阶段为业务选择最佳运输方式,同时更有意识地关注可持续性。
"Flexport 帮助我们为每个产品和市场优化了运输设置。我们更灵活、更具成本效益,并准备好在增长过程中把握新机遇。" Rob ten Hoove,Pockies 联合创始人
主动风险管理与规划
随着 Pockies 的 Supply Chain 在多个国家和运输方式中发展,风险也随之增加——晚到、货物丢失、海关延误,甚至 Container 错过预定船期。
在使用 Flexport 之前,每次中断都像猜谜游戏,增加了不必要的压力。Rob 描述了 Flexport 平台在这方面的变革性作用:"现在每批货物都自动投保,所以即使箱子丢失或 Container 延误,也不必彻夜难眠。团队现在依靠实时数据和准确的海关、运输和交付时间表,这意味着他们可以提前规划,并在可能延误时主动与零售合作伙伴沟通。"这种透明度在内部创造了更平稳的运营,并提升了 Pockies 批发客户的可靠性。
助力 Pockies 扩展"沙发时装"
借助 Flexport 平台提供的从供应商到最终交付的全程可视化,Pockies 简化了运营,为进入新市场的增长奠定了坚实基础。公司正在欧洲、北美和亚洲扩张,利用数据驱动的规划和集中化协调消除后端混乱,让每个相关方保持一致。结果是一个敏捷、灵活的 Supply Chain,每个采购订单的工作量减少了 50-60%,错误更少,与分销商和零售合作伙伴的沟通更顺畅。
随着 Pockies 探索 Flexport Capital 以支持更大规模的运营,Rob 和他的团队可以专注于他们热爱的事情:在全球范围内推出下一波"沙发时装",拥有一个像他们最舒适的休闲短裤一样流畅的 Supply Chain。
